Ogólne Warunki Sprzedaży Acrylmed Sp. z o.o.
§ 1. Obowiązki Stron.
- OWS stanowią integralną część wszelkich umów sprzedaży zawieranych przez Acrylmed Sp. z o.o., chyba że strony dokonają w formie pisemnej innych ustaleń.
- Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoważne z akceptacją Ogólnych Warunków Sprzedaży (dalej OWS). OWS podane zostaną do wiadomości Kupującego najpóźniej przy składaniu przez niego zamówienia. W sytuacji, w której Kupujący przesłał Sprzedającemu wraz z zamówieniem własne Ogólne Warunki Zamówienia i postanowienia w nich zawarte wykluczają się z zapisami OWS Sprzedającego, pierwszeństwo stosowania mają zapisy OWS Sprzedającego.
- Na zasadach określonych w OWS Acrylmed Sp. z o.o. zobowiązuje się do ustalenia zasad składania zamówień, dostarczania produktów, rozpatrzenia reklamacji i realizacji uprawnień z niej wynikających. Z kolei Nabywca zobowiązuje się do składania zamówień zgodnie z ustalonymi zasadami, przestrzegania zasad dotyczących dostaw oraz dokonania zapłaty z zachowaniem ustalonego terminu.
§ 2. Realizacja zamówień, dostawa.
- Zamówienie Nabywcy powinno być składane w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Zamówienia stają się wiążące, jeżeli Acrylmed Sp. z o.o. dokona ich potwierdzenia w formie elektronicznej na wskazany przez Kupującego adres mailowy. Dotyczy to również dodatkowych ustaleń związanych ze składanymi zamówieniami.
- Przewidywany termin dostawy produktów zgodnie z zamówieniem to 3 dni robocze. Acrylmed Sp. z o.o. jest związany terminem dostawy jedynie wówczas, gdy potwierdzi go na piśmie w przypadku braku wiążącego potwierdzenia, określenie przewidywanego terminu dostawy ma jedynie charakter informacyjny.
- Dostawy realizowane są przez Acrylmed Sp. z o.o. lub odbierane bezpośrednio przez Zamawiającego z miejsca wskazanego przez Acrylmed. W przypadku dostawy realizowanej przez Acrylmed dostawa produktów następuje do miejsca wskazanego w zamówieniu. Acrylmed Sp. z o.o. produkty dostarcza korzystając z usług firmy spedycyjnej, firm dostawczych oraz własnym transportem.
- Ewentualne opóźnienia w dostawie produktów nie upoważniają Nabywcy do dochodzenia odszkodowania.
- Dokumentem, który potwierdza wykonanie umowy przez Acrylmed Sp. z o.o. jest dowód wydania produktów (WZ).
- Kupujący przyjmując dostawę produktów zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności z zamówieniem, pod względem rodzaju oraz ilości. W przypadku uszkodzeń, braku ilościowego lub niezgodności produktów z zamówieniem Nabywca zobowiązany jest do zgłoszenia niezgodności w terminie do 3 dni roboczych na wskazany adres mailowy. Po upływie tego terminu uznaje się, że produkt został dostarczony zgodnie z zamówieniem.
§ 3. Cena, warunki płatności
- Ceny za produkty oferowane przez Acrylmed Sp. z o.o. określone są w obowiązujących umowach, cennikach bądź każdorazowo określane w ofertach handlowych. Ceny wskazywane są bez uwzględnienia podatku VAT, który obliczany i doliczany jest wg. obowiązujących przepisów prawa.
- Nabywca zobowiązany jest do zapłaty ceny brutto w terminie wynikającym z wystawionej przez Acrylmed Sp. z o.o. faktury VAT uwzględniając w szczególności zasady płatności podatku VAT. Zapłata dokonywana jest w formie przelewu na rachunek bankowy wskazany na fakturze VAT lub w innej formie ustalonej w zamówieniu.
- Płatność staje się wymagalna nie później niż w dniu wskazanego na fakturze terminu zapłaty. Każda opóźniona zapłata powoduje możliwość naliczenia przez Acrylmed Sp. z o.o. odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych bez wcześniejszych zawiadomień oraz żądań.
- Nabywca nie może dokonać bez uprzedniej zgody Acrylmed Sp. z o.o., jakichkolwiek potrąceń z wierzytelności przysługujących Acrylmed Sp. z o.o. Złożenie reklamacji nie zwalnia nabywcy z jego zobowiązania do zapłaty należności. Nabywca, po dokonaniu płatności za zareklamowany towar, może ubiegać się o ewentualny zwrot nadpłaconej kwoty.
- Acrylmed Sp. z o.o., mimo potwierdzenia zamówienia, może wstrzymać dostawę towaru lub jego część, jeżeli Nabywca opóźnia się z płatnością należności głównej lub odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych za płatności za inną dostawę niezależnie od tego, czy sprzedaż odbywa się na podstawie OWS czy umowy handlowej.
§ 4. Rękojmia, postępowanie reklamacyjne
- W przypadku reklamacji ilościowych, rodzaju dostarczonego towaru oraz uszkodzeń powstałych podczas transportu konieczne jest umieszczenie przez Kupującego adnotacji na liście przewozowym o rodzaju szkody w zakupionym towarze (stwierdzenie braku lub uszkodzenie). Adnotacja na liście przewozowym musi zostać podpisana przez kierowcę, który dostawę zrealizował. Następnie kopię listu przewozowego należy przesłać do Acrylmedu Sp. z o.o. najpóźniej w terminie 3 dni roboczych licząc od dnia dostawy.
- Brak zgłoszenia reklamacji w przewidzianych wyżej terminach i sposobie powoduje utratę przez Kupującego prawa do reklamacji.
- W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną Acrylmed może wymienić towar na nowy, uzgodnić stosowne odszkodowanie lub zaproponować rabat na zakupiony towar lub przyszłe zakupy. Załatwienie reklamacji w wyżej opisany sposób wyklucza możliwość domagania się dalszych rekompensat.
- Acrylmed nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w czasie rozładunku towaru.
- W przypadku odbioru własnym środkiem transportu reklamacje dotyczące ilości, rodzaju oraz uszkodzeń produktów i opakowań nie będą rozpatrywane po odbiorze towaru.
- Acrylmed Sp. z o.o. ma prawo wstrzymać się wobec Kupującego z realizacją jego roszczeń z tytułu reklamacji do czasu uregulowania wszelkich zaległych zobowiązań finansowych względem Acrylmed Sp. z o.o.
- Akceptując niniejsze OWS Kupujący rezygnuje z prawa zatrzymania, jak również z prawa potrącenia swoich roszczeń.
- W umowach zawieranych pomiędzy przedsiębiorcami, Strony wyłączają przepisy o rękojmi, w tym możliwość zgłaszania roszczeń do Sprzedającego z tego tytułu.
- Zwrot lub wymiana produktów dokonywana jest na warunkach ustalonych z upoważnionym pracownikiem Acrylmed Sp. z o.o.
- Oferowane przez Acrylmed produkty mają określony termin ważności, którego należy przestrzegać. Określenie to oznacza czas, po upływie którego produkt nie może być przeznaczony do obrotu i do użycia.
§ 5. Siła wyższa
- Acrylmed Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewywiązania się z zobowiązań wynikających z umowy, jeżeli było to spowodowane przyczynami od niego niezależnymi, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, potwierdzenia realizacji zamówienia i których nie można było uniknąć (siła wyższa).
§ 6. Postanowienia końcowe
- Obowiązującym w stosunkach pomiędzy stronami jest prawo polskie.
- Strony zobowiązują się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
- Wszelkie spory, jeżeli nie zostaną rozstrzygnięte w sposób polubowny, będą rozpatrywane przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby Acrylmed Sp. z o.o.
- Niniejsze OWS obowiązują od dnia 01.01.2025.